配送について
当店からのメールが届かないお客様へ
ウエスタンレッドシダー専門店ウッディロバートをご利用いただきましてありがとうございます。
当店では、ご注文いただきますと件名『[ウエスタンレッドシダー専門店 ウッディロバート] ご注文ありがとうございます』を自動送信しております。
その後、当店にてご注文内容を確認し、ご注文内容確認のメールを送信しております。
ご注文内容確認のメールは1～3営業日（土日祝祭日を除く）内に必ずご連絡を差し上げております。
メール連絡がない場合は、ご注文が完了していないか、当店からのメールが届いていない可能性がございます。
お客様がメールアドレス入力間違いにより、当社からメール送信ができなかった場合を除き、メールが届かないお客様の特定ができないため、直接ご連絡差し上げることができません。
恐れ入りますが、一度お問合せいただきましてご確認をお願い致します。
●PCのメールアドレスをご入力いただいた場合
1.ご入力いただいたメールアドレスが正しいかご確認ください。
（ご入力間違いも増えております）
2.迷惑メールボックス、ゴミ箱フォルダをご確認ください。
（一部のメールソフトでは迷惑メールと判断されて自動的に削除される場合もあります）
3.受信設定をご確認いただき、お手数ですが 『@woody-rbt.com』 ドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
●携帯電話のメールアドレスをご入力いただいた場合
携帯電話のメールには、ドメイン、URL付きメール、パソコンからのメール、登録していないアドレスからのメールなど、さまざまな受信拒否設定がございます。
受信制限がかかっている場合は当店からご連絡する各種メールが受信されませんので『@woody-rbt.com』のドメインからのメールを受信するように設定をお願いいたします。
※受信を許可する設定方法はご利用の携帯電話各社のホームページをご参照ください。
お手数をお掛けいたしますが、今一度お使いの携帯電話の受信設定をご確認いただき、迷惑メールフィルター設定にてドメイン制限の解除、および当社ドメイン 『@woody-rbt.com』 の受信許可をお願いします。
ご注文時、会員登録時、お問い合わせ等、都度のご連絡をメールにて行っております。
円滑な受注処理のためにも、ご協力をお願いいたします。
